Tilgodebeløp på faktura fra Tensio

Høye strømpriser i januar gjør at mange kunder får et tilgodebeløp på faktura fra Tensio, som følge av strømstøtte eller Norgespris.
Faktura mottatt i nettbanken vil fremstå som 0 kr, men tilgodebeløpet er spesifisert på fakturaen og utbetales på forfallsdato.
Dette gjelder kun faktura mottatt direkte fra Tensio. Ved gjennomfakturering må spørsmål rettes til ditt strømsalgsselskap.

Ulykker og uhell

Nyttige nummer hvis uhellet skjer

Tensio-jakke hengende på en stol

Nødnummer ved ulykke

Hvis noen får strøm gjennom kroppen, behøver personen øyeblikkelig førstehjelp.

Ved fare for liv og helse, ring:

110 - Brann

112 - Politi

113 – Ambulanse

Handlingsplan ved skade på kabler eller linjer

  • Gå bort fra kabelen, og hold folk på avstand.
  • Kontakt Tensio ved å ringe på vår døgnåpne telefon 74 12 15 00.

Handlingsplan ved overslag eller berøring av høyspentlinje med anleggsmaskin 

  • Varsle Tensio så raskt som mulig ved å ringe på vår døgnåpne telefon 74 12 15 00.
  • Sørg for at ingen berører eller kommer i nærheten av anleggsmaskinen.
  • Bli sittende i kjøretøyet til du får beskjed om at strømmen er slått av.
  • Dersom du må forlate kjøretøyet, husk følgende for å unngå strømgjennomgang: Unngå kontakt med kjøretøyet og bakken samtidig.
  • Hopp ned på bakken med beina godt samlet.
  • Beveg deg vekk fra kjøretøyet ved å hinke eller gå med små skritt for å unngå såkalte skrittspenninger.

Fant du det du lette etter?