Høye strømpriser i januar gjør at mange kunder får et tilgodebeløp på faktura fra Tensio, som følge av strømstøtte eller Norgespris.
Faktura mottatt i nettbanken vil fremstå som 0 kr, men tilgodebeløpet er spesifisert på fakturaen og utbetales på forfallsdato.
Dette gjelder kun faktura mottatt direkte fra Tensio. Ved gjennomfakturering må spørsmål rettes til ditt strømsalgsselskap.